Politique cookies
Article 1 — Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal de l'utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un site internet.
Les cookies permettent notamment :
- d'assurer le bon fonctionnement du site,
- de faciliter la navigation,
- de mesurer l'audience de manière globale et anonymisée.
Article 2 — Positionnement d’AIDE RAPIDE sur les cookies
Le site AIDE RAPIDE adopte une approche sobre et restrictive en matière de cookies.
AIDE RAPIDE :
- n'utilise aucun cookie publicitaire,
- n'effectue aucun ciblage,
- ne pratique aucune prospection à partir des données de navigation,
- ne vend ni ne cède aucune donnée de navigation à des tiers.
Article 3 — Cookies strictement nécessaires
Certains cookies peuvent être déposés afin de permettre le fonctionnement technique du site.
Ces cookies sont indispensables, par exemple, pour :
- afficher correctement les pages,
- sécuriser la navigation,
- mémoriser certains choix techniques.
Ces cookies ne nécessitent pas le consentement préalable de l'utilisateur.
Article 4 — Cookies de mesure d’audience
Le site AIDE RAPIDE peut utiliser des outils de mesure d'audience anonymisée, dans le seul but de comprendre l'utilisation globale du site et d'en améliorer le fonctionnement.
Ces cookies permettent notamment de :
- mesurer le nombre de visites,
- identifier les pages les plus consultées,
- détecter d'éventuels dysfonctionnements.
Les données collectées sont :
- anonymisées,
- agrégées,
- non recoupées avec d'autres traitements.
Article 5 — Outils tiers
Lorsque des outils externes sont utilisés (par exemple, un service de prise de rendez-vous en ligne), ceux-ci peuvent déposer leurs propres cookies.
Dans ce cas :
- seuls les cookies strictement nécessaires au service sont utilisés,
- AIDE RAPIDE ne contrôle pas directement ces cookies,
- l'utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité propre à l'outil concerné.
Article 6 — Consentement de l’utilisateur
Lors de la première visite sur le site, un bandeau d'information informe l'utilisateur de l'utilisation des cookies.
L'utilisateur peut :
- accepter les cookies non essentiels,
- refuser les cookies non essentiels,
- paramétrer ses choix à tout moment.
Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas l'accès au site.
Article 7 — Gestion des cookies
L'utilisateur peut configurer son navigateur pour :
- accepter ou refuser tout ou partie des cookies,
- supprimer les cookies déjà enregistrés,
- être informé avant l'installation d'un cookie.
Les modalités de gestion des cookies dépendent du navigateur utilisé.
Article 8 — Durée de conservation des cookies
Les cookies utilisés par AIDE RAPIDE sont conservés pour une durée maximale conforme à la réglementation en vigueur, et en tout état de cause n'excédant pas 13 mois.
Article 9 — Évolution de la politique cookies
La présente politique cookies peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page.
Article 10 — Contact
Pour toute question concernant l'utilisation des cookies sur notre site ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire en ligne : Nous contacter.